歡迎您使用森藏再生購物平台,森藏再生購物平台是由「豪世邁科技股份有限公司」(以下稱本公司)所建置之會員型寄售/選物/社群商城平台。為盡可能保護您的權益及確認契約關係,所有使用森藏再生購物平台服務(以下稱「本服務」)之使用者,都應詳細閱讀下列服務條款;歐盟會員身份不適用本公司目前所有服務,若您未告知是否具備歐盟會員國國民身份,本公司將認定您不具備歐盟國民身份,並會為您提供服務:
客戶服務及權利義務
森藏再生購物平台,係由本公司提供予註冊會員使用之會員型寄售、選物與社群商城服務平台,由本公司提供平台供註冊會員刊登、展示、媒合、購買會員刊登商品、再生商品、寄售商品或生活選物商品。
為保障交易安全及購物品質,本平台之註冊會員同意於本平台之所有交易,均須配合本平台之貨品交易政策,依照本公司制訂之貨品資訊揭露、交付暨退換貨政策,完成商品刊登、買賣、交付及退換貨品流程。森藏再生會員刊登商品交易目前不使用信用卡付款,付款方式以本平台公告或結帳頁所顯示之轉帳、匯款或其他本公司指定方式為準;本平台目前不提供賣貨便交易功能,亦不提供 7-ELEVEN 取貨付款功能。本公司另營運之森藏選品商城如使用第三方金流或信用卡付款,應以森藏選品商品頁、結帳頁及平台公告所示之適用範圍為準。
消費者保護法規定之猶豫期間:
本平台註冊會員均採實名制,註冊會員若係以銷售會員刊登商品為業,除法令另有規定外,應依消費者保護法第19條規定,提供買家7天猶豫期(請注意猶豫期並非試用期),並排除通訊交易解除權合理例外情事適用準則https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0170012所規範之下列商品:(一)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之生鮮食品、現做餐點及鮮花等;(二)依消費者要求所為之客製化給付;(三)報紙、期刊或雜誌;(四)經消費者拆封之影音商品或電腦軟體;(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(六)已拆封之個人衛生用品。
本平台註冊會員若為個人賣家,則須簽具保證書,保證非以銷售會員刊登商品為業,若有資訊揭露不實等節,除法令另有規定外,仍應依消費者保護法第19條規定,提供買家7天猶豫期,並排除通訊交易解除權合理例外情事適用準則https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0170012所規範之下列商品:(一)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之生鮮食品、現做餐點及鮮花等;(二)依消費者要求所為之客製化給付;(三)報紙、期刊或雜誌;(四)經消費者拆封之影音商品或電腦軟體;(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(六)已拆封之個人衛生用品。
本公司註冊會員均明白知悉並同意遵守以下交易政策:
- 有關本平台會員刊登商品所成立之買賣均僅存在於同為註冊會員之買方及賣方之間,本平台註冊會員(賣家)同意上傳商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,均為買賣契約內容之一部分,各該註冊會員(賣方)將就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等,向註冊會員(買方)事先詳細闡釋與說明並履行,但買賣雙方同意免除或減輕瑕疵擔保責任,不在此限。
- 註冊會員(買方)因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執,應向各註冊會員(賣方)尋求救濟或解決之道或向本公司提出申訴。惟本公司僅提供本網路平台供註冊會員間進行會員刊登商品之買賣或交易媒合,本公司並非交易之當事人,除有法令或本規約另有規範外,絕不介入註冊會員間之任何買賣、服務或其他交易行為,對於註冊會員所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。
- 註冊會員同意於本平台刊登並出售之會員刊登商品,註冊會員(買方)付款後,交易款項依本平台指定付款流程由本公司進行付款確認及帳務紀錄。註冊會員(賣方)需於 30 日內出貨,否則買賣契約視為解除,註冊會員(買方)需另行下單;於貨品送達且註冊會員(買方)確認收貨後,若 3 個工作日內未提出申訴、退貨、退款或交易爭議,該筆交易金額始得依本平台規則轉為註冊會員(賣方)之森實(平台可用金)。註冊會員得使用森實於本公司所提供之森藏選品商城折抵消費,並得依本平台提領規則申請提領森實對應款項;單筆提領金額滿新台幣 3,000 元者,扣除 10% 平台交易服務費;未滿新台幣 3,000 元者,扣除 10% 平台交易服務費,並另加收新台幣 65 元手續費。提領申請送出後,約 10 個工作天內完成入帳,實際入帳時間仍可能因金融機構作業時間、假日、帳戶資料錯誤或審核作業而有所不同。
- 【新增】森實定義:森實為本平台之平台可用金名稱,係會員於本平台完成指定交易後,由本公司依交易結算規則產生之帳戶可用餘額。森實不得由會員以現金、信用卡、轉帳、匯款或其他方式主動儲值購買;森實並非銀行存款、電子支付帳戶餘額、儲值卡、禮物卡、預付卡或法定貨幣。
- 【新增】凡註冊會員購買本公司或本公司共同合作發行之市集「電子園遊券」,其餘額得兌換森實,依本公司所公告之平台及相關規範,作為購物金使用者。
- 【新增】凡註冊會員因參與本公司或本公司共同辦理之市集活動,因以電子遊園券交易所得之森實,得依本公司所公告之平台及相關規範,作為購物金使用者。
- 【新增】森實使用範圍:森實僅得依本平台規則使用於森藏選品商城折抵,或依本平台提領規則申請現金提領。森實之取得、使用、折抵、提領、退款及調整,均以本平台系統紀錄及公告規則為準。
- 註冊會員間提出異議事項,本平台有權介入瞭解。若交易於申訴觀察期內發生申訴、退貨、退款、異常交易、詐欺、洗錢或其他交易安全疑慮,本公司得暫停該筆款項入帳、森實折抵、提領或撥款,並得依包含但不限於刑法、洗錢防制法、詐欺危害防制條例及相關法令規定處理;註冊會員並同意本公司得基於交易安全與法令遵循需要,暫停提供註冊會員全部或一部服務。
- https://law.moda.gov.tw/LawContent.aspx?id=GL000161
- 本公司得依實際情形,增加、修改或是終止上述相關服務。
- 註冊會員於本平台、森藏選品完成註冊手續、或繼續使用前揭平台所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款之所有約定服務項目,並同意以電子文件作為意思表示之方法。註冊會員使用本平台特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本平台另行公告之服務條款或相關規定,此等服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。
- 未滿十八歲者,應於法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用本平台。當註冊會員使用或繼續使用本平台所提供之任一服務時,即表示其法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。
- 本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶帳戶服務之權利。
- 本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。
- 本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時,得以客戶所留存之任一聯繫方式為之,客戶聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性,若因註冊會員留存之資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司之原因,致本公司送達之訊息無法接受,仍視為本公司業已完成該通知之送達。
客戶帳號、密碼與安全
透過本平台註冊會員,本公司採取實名制審核會員資格。註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止會員資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
註冊會員應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供予第三人知悉或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行之所有行為,視為註冊會員本人之行為,應由該註冊會員依法負責。
註冊會員如果發現或懷疑有第三人使用其註冊帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但註冊會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
付款相關權益:
森藏再生會員刊登商品交易目前不使用信用卡付款,付款方式以本公司網站、會員中心或結帳頁公告之轉帳、匯款或其他本公司指定方式為準。本平台目前不提供賣貨便交易功能,亦不提供 7-ELEVEN 取貨付款功能。森藏選品商城之付款方式,則依各商品頁、結帳頁及平台公告內容為準。
客戶隱私權保障
隱私權聲明政策關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依「註冊會員隱私權政策」為利用與保護。
資料記錄有效性註冊會員使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但註冊會員如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。
智慧財產權
本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面之安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。任何註冊會員若欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人之事前書面同意。尊重智慧財產權是註冊會員應盡之義務,如有違反,註冊會員應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
暫停服務
本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份:
- 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者;
- 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
- 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
- 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;
- 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。
註冊會員之責任與義務
註冊會員用本公司所提供服務時,除應遵守中華民國相關法令及遵守國際網際網路安全規定與慣例外,不得有下列行為:
違反法律或利用本服務為侵犯或違反他人權利之行為。
傳輸或散佈電腦病毒、惡意程式碼或其他可能導致本公司服務或系統受到干擾,而影響本公司正常營運之不當行為。
擷取非經本公司或所有人事先同意或授權之資訊。
使用機器人、模擬器或自動化工具存取本平台提供之所有系統服務平台。
實質上擁有多個使用者帳號。
如註冊會員之行為涉及不法時,除應自負相關法律責任外,本公司並將主動配合司法機關或相關主管機關調查處理並終止註冊帳號之使用。
本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法及管轄
本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。
本規約條款如有疑義,將為有利於註冊會員之解釋。
客戶如對服務有相關問題,可直接透過客服電話或數位客服系統進行諮詢。
本規約應依本規約及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本契約條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
因本規約條款所生之爭議,本公司與註冊會員同意以臺灣嘉義地方法院為管轄法院。
本公司資訊
【新增】本條款中所稱森藏再生會員刊登商品交易,與本公司另行營運之森藏選品商城交易,可能適用不同付款方式、退款規則及交易條件;實際仍以各商品頁、結帳頁及平台公告內容為準。
【修正】公司名稱:豪世邁科技股份有限公司
代表人:許栢宗
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